Un fuoco tenuto con cura, da più di dieci anni
Caminetto è stata fondata a Lugano nel 2013 da un piccolo gruppo di professionisti della cura domestica che condividevano una convinzione: il modo in cui si pulisce una casa dice molto del rispetto che si porta a chi la abita.
In questi anni abbiamo affinato ogni aspetto del nostro lavoro — dalla scelta dei prodotti alla formazione del personale, dalla comunicazione con il cliente alla gestione degli spazi più delicati. Il caminetto — il focolare — è diventato il simbolo di ciò che facciamo: cura costante, calore discreto, presenza silenziosa.
Lavoriamo principalmente con famiglie e privati nel Luganese, ma ci occupiamo anche di proprietà d'epoca, ville sul lago, e residenze stagionali che richiedono un occhio attento e una mano rispettosa.
+12
anni di attività
340+
famiglie seguite
4.9
valutazione media clienti
Ciò in cui crediamo, ogni giorno
Rispetto reciproco
La casa di una persona è uno spazio intimo. Entriamo con discrezione e usciamo lasciando tutto — e qualcosa in più — al suo posto.
Costanza nel tempo
Non cerchiamo l'effetto immediato. Costruiamo una relazione di fiducia che si consolida visita dopo visita, stagione dopo stagione.
Cura per l'ambiente
I prodotti che scegliamo sono pensati per rispettare le superfici, la salute e il territorio. Nessun compromesso su questo punto.
Squadra stabile
Il personale che segue una casa tende a rimanere lo stesso. La famiglia riconosce il volto, il volto riconosce la casa.
Dialogo aperto
Se qualcosa non va o qualcosa deve cambiare, lo diciamo — e ascoltiamo. La chiarezza è parte del servizio.
Qualità verificata
Ogni sessione viene verificata da un referente interno. Il nostro standard non scende con il tempo — al contrario.
Chi c'è dietro Caminetto
Un team piccolo, scelto con cura — persone che amano il loro lavoro e rispettano quello degli altri.
Marco Rossi
Fondatore & Responsabile
Ha lavorato per anni nella gestione di proprietà nel Canton Ticino prima di fondare Caminetto nel 2013. Conosce ogni angolo della casa che merita attenzione.
Elena Ferretti
Coordinatrice Clienti
Gestisce le relazioni con ogni famiglia seguita da Caminetto. La sua presenza è quella di chi sa ascoltare prima di rispondere.
Luca Bernasconi
Specialista Focolari
Esperto nella pulizia e nella cura di caminetti, stufe a legna e spazi adiacenti. La sua precisione è riconosciuta dai clienti più esigenti.
Protocolli di qualità
Ogni aspetto del servizio Caminetto segue procedure consolidate nel tempo, adattate alle specificità di ogni abitazione.
Personale formato e certificato
Ogni nuovo collaboratore segue un percorso di formazione interno prima di essere assegnato a una famiglia. Incluse tecniche specifiche per materiali delicati, caminetti e stufe.
Prodotti verificati e naturali
Solo detergenti a base botanica, con scheda tecnica disponibile su richiesta. Nessun prodotto aggressivo o ad alto contenuto di sostanze chimiche sintetiche.
Copertura assicurativa
Tutto il personale è assicurato. In caso di qualsiasi inconveniente durante il servizio, la copertura è già in essere — senza burocrazia per il cliente.
Riservatezza e protezione dati
I dati dei clienti sono trattati secondo la normativa svizzera (nLPD). Nessuna informazione viene condivisa con terzi. La discrezione è parte del contratto.
Pulizia professionale a Lugano — ciò che significa nella pratica
Nel Canton Ticino, la qualità degli ambienti domestici riflette spesso un'estetica particolare: materiali naturali, superfici in pietra, infissi in legno, interni caldi. Pulire questi spazi richiede conoscenza dei materiali, non soltanto dei prodotti.
Caminetto ha sviluppato nel tempo un patrimonio di competenze specifiche per il contesto ticinese — dal trattamento della pietra naturale alla cura delle superfici laccate, dalla pulizia del marmo alle finiture del parquet antico.
Il servizio si adatta anche alle esigenze delle residenze secondarie e delle proprietà sul lago, con accesso coordinato, gestione delle chiavi e comunicazione diretta con chi si trova altrove.
Lavoriamo con personale stabile, selezionato per le qualità umane prima che per quelle tecniche. L'affidabilità, in questo lavoro, si costruisce nel tempo — e il tempo che abbiamo dedicato alle famiglie del Luganese è il nostro riferimento principale.
Volete sapere se facciamo al caso vostro?
Contattateci senza impegno. Ascoltiamo prima di proporre qualsiasi cosa.
Parliamoci